Soins dentaires au CHU de Bordeaux, une nouvelle offre de soins

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Depuis 2019, la métropole bordelaise n’avait plus de service d’accueil de nuit pour les urgences bucco-dentaires. Le 2 mai, l’hôpital Saint-André leur a ouvert un accueil 7 jours sur 7 aux urgences générales. La nouvelle offre de soins vise à répondre au besoin réel de la population.

Depuis le 2 mai, l’hôpital Saint André de Bordeaux a ouvert un nouveau service d’urgences pour les soins bucco-dentaires de nuit. Jusqu’en 2019, l’Hôpital d’instruction des armées Robert Picqué assurait au moins ce type d’urgence, mais depuis… plus rien. Au CHU de Bordeaux, plus de trente ans encore s’étaient écoulés depuis que cette offre n’était plus proposée. Ce projet est une réelle avancée pour le chef de service, le professeur Bruno Ella : « Au regard des besoins, c’est une vraie mission de service public. Toutes nos équipes sont satisfaites que ce projet ait été porté par la direction du nouveau CHU. vraiment apprécié pour notre rassemblement. »

Jusqu’à présent, les patients se rendaient aux urgences générales en cas de problèmes dentaires majeurs : « La population est vraiment nécessaire dans la mesure où les patients errent et sont obligés d’attendre le lendemain pour être soignés. ». Pour ce service qui figure en tête du classement national, c’est un peu la reconnaissance du travail bien fait mais surtout, la fluidité nécessaire dans les urgences médicales. Si le projet a mis du temps à voir le jour, c’est à cause de la crise du Covid mais aussi de la logistique nécessaire : « On déshabille Pierre pour habiller Paul. On rajoute de l’activité sans rajouter de personnel donc il faut ne pas être organisé. « , explique le chef du département.

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Les équipes du service avaient prévu que les urgences dentaires accueilleraient huit patients sur les six premiers mois jusqu’à ce que les patients prennent connaissance de l’existence de cette nouvelle offre. Pour couronner le tout, les huit patients ont été touchés dès la deuxième nuit, preuve supplémentaire pour l’équipe des besoins auxquels elle répondait.