Tahoma Switch : Somfy lance un service pour mieux accompagner les nouveaux utilisateurs

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Somfy lance le support téléphonique de sa box Tahoma Switch. Destiné aux nouveaux utilisateurs, ce service permet de bénéficier des conseils d’un technicien pour l’installation et la configuration des appareils compatibles.

Comment fonctionne le tableau des prix

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Les box Tahoma de Somfy font partie des solutions de pilotage de la maison connectée les plus complètes et les plus ouvertes du marché, avec notamment 300 gammes de produits compatibles pour le dernier modèle : le Tahoma Switch. On évoquait aussi récemment l’arrivée du chauffagiste japonais Daikin dans l’écosystème Somfy. Mais pour en profiter pleinement, encore faut-il pouvoir y connecter des appareils compatibles et connaître les différentes fonctionnalités disponibles pour chacun.

Table des matières

Un accompagnement personnalisé pour bien démarrer avec Tahoma

Somfy a donc décidé de prendre les acheteurs de Tahoma en mains propres, ou plutôt par téléphone, puisqu’il lance un service d’assistance téléphonique. Plus précisément, les nouveaux utilisateurs pourront parler à un technicien Somfy pendant une heure et bénéficier ainsi de conseils et d’explications pour commencer à configurer leur box selon leurs envies. L’entreprise précise que ses techniciens sont localisés en Haute-Savoie et qu’ils ont pour mission de guider l’utilisateur dans la création de deux scénarios et deux fonctions avancées, ainsi que l’activation de Tahoma avec l’enregistrement d’une dizaine de produits et la personnalisation de l’interface.

Malheureusement, ce service n’est pas gratuit, mais est proposé pour 70 €. Il est possible d’en faire la demande directement sur le site Somfy, ou lors de la commande d’un boitier Tahoma Switch auprès d’un installateur professionnel ; le tout est alors facturé 269 €. Rappelons que le Tahoma Switch est disponible au prix public conseillé de 199 €. Somfy ajoute que le service est également disponible pour le Tahoma Rail-DIN S, c’est-à-dire la version tableau électrique disponible pour les nouvelles applications.

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La TaHoma Box doit être allumée et connectée à Internet pour utiliser le module de détection de Tahoma. Lors de la mise en service, au moins un capteur est nécessaire pour vérifier le bon fonctionnement du produit. Branchez la prise télécommandée sur une prise 230V. Connectez un appareil électrique (3600 Watt max.)

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Quelle meilleure box domotique ?

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Quelle box domotique choisir ? Comparatif des meilleures box domotiques Z-Wave (mis à jour le 30/09/2021)

  • Commutateur Tahoma par Somfy NOUVEAU.
  • NOUVEAU Pont Homey Athom et Homey Pro.
  • Jeedom Atlas NOUVEAU.
  • JeeBox Power (logiciel Jeedom) NOUVEAU.
  • VeraPlus de Vera.
  • eedomus d’objets associés.
  • Fibaro Home Center 3 Lite et Fibaro Home Center 3.

Quelle est la meilleur marque de domotique ?

Il existe de nombreuses marques d’équipements domotiques sur le marché. Parmi les plus connus figurent Somfy, Delta Dore, Netatmo, Philips Hue, Belkin WeMo et Nest. Somfy est une marque française spécialisée dans la domotique.

Quel est le coût pour installer la domotique chez soi ?

Le prix d’un système domotique est compris entre 5 000 € et 20 000 € Selon l’installation domotique que vous souhaitez, les prix peuvent varier rapidement. L’installation d’une simple alarme domotique peut coûter près de 5 000 €.

Quelle centrale domotique ?

A ce petit jeu, les box domotiques qui s’en sortent le mieux sont les edomus, les Homey bridge et Homey Pro et les Fibaro Home Center (Home Center 3 Lite et Home Center 3) car l’intégration des assistants vocaux de Google et Amazon est « plug and play » et peut donc être configuré en quelques minutes.

Quel est le meilleur protocole domotique ?

Z-Wave est le protocole le plus répandu et le plus fiable pour la domotique. Une box domotique compatible est nécessaire (eedomus, jeedup, homey…). Communication longue portée. Chaque appareil Z-Wave peut également devenir un répéteur grâce à son réseau maillé.

Quel box domotique choisir ?

A ce petit jeu, les box domotiques qui s’en sortent le mieux sont les edomus, les Homey bridge et Homey Pro et les Fibaro Home Center (Home Center 3 Lite et Home Center 3) car l’intégration des assistants vocaux de Google et Amazon est « plug and play » et peut donc être configuré en quelques minutes.

Qui utilise Z-Wave ?

Z-Wave est un protocole de communication sans fil utilisé dans les systèmes de réseau maillé, qui permet la connexion de plusieurs appareils électroniques. Ce protocole sécurisé est principalement utilisé en domotique.

Quelle différence entre TaHoma et TaHoma switch ?

le tahoma switch ne remplace pas le tahoma V2, mais reprend les fonctions d’intégration, de pilotage, de gestion des outils SOMFY (et partenaires) en RTS et IO. ainsi que le protocole Zigbee3. 0 moins (peut-être temporaire) Zwave, protocole EnOcean. la connexion au réseau local RJ45 est remplacée par une connexion Wifi.

Qu’est-ce qui remplace le TaHoma ? Absolument, la box TaHoma Suite est une box pleine de nouveautés. Il dispose notamment d’un nouveau contrôleur intelligent appelé le commutateur TaHoma®. TaHoma Suite remplacera progressivement la box Tahoma existante commercialisée par Somfy.

Quelle marque compatible avec TaHoma ?

Vous pouvez assortir un large choix d’appareils de plusieurs marques : Somfy, Schneider, Atlantic, Danfoss, Velux, Sauter, Legrand, Hitachi, Philips et Sonos.

Quelle box domotique compatible Somfy ?

Les box internet et domotique Somfy et Somfy sont compatibles avec la Freebox Delta de Free, Orange Livebox UP, Play et Jet. Somfy est également compatible avec Enki, l’application maison connectée de Leroy Merlin.

Quelle application pour TaHoma switch ?

Qu’est-ce que TaHoma by Somfy ? L’application Somfy vous permet de contrôler vos appareils compatibles dans votre maison (lumières, volets, portails, thermostat…) pour plus de confort, de sécurité et d’efficacité énergétique.

C’est quoi un TaHoma ?

TaHoma est l’interface de contrôle simple et intuitive qui centralise, contrôle et programme tous les équipements connectés : garage, éclairage, alarme, chauffage…

Comment connecter TaHoma et volet roulant ?

Vous devez avoir la même ‘clé’ entre vos volets et votre Tahoma. Dans tahoma, cliquez sur le menu de configuration (en haut à droite), onglet système io, « définir » le mot de passe, puis cliquez sur accepter la clé io en faisant comme ils disent.

Comment fonctionne la TaHoma ?

Avec la box domotique TaHoma de Somfy, l’utilisateur peut donc contrôler plusieurs appareils de sa maison en même temps, mais aussi utiliser la fonction « Agenda tout au long de l’année », qui lui permet de gérer la maison en suivant le rythme de vie de ses habitants.

Comment connecter TaHoma et volet roulant ?

Vous devez avoir la même ‘clé’ entre vos volets et votre Tahoma. Dans tahoma, cliquez sur le menu de configuration (en haut à droite), onglet système io, « définir » le mot de passe, puis cliquez sur accepter la clé io en faisant comme ils disent.

Quelle application pour volet roulant Somfy ?

Téléchargez l’application TaHoma® by Somfy, disponible sur l’App Store (pour les smartphones iOS) et sur le Play Store (pour les smartphones Android). Ouvrez l’application et laissez-vous guider !

Comment ajouter un volet roulant sur TaHoma ?

Afin de lancer la détection de vos équipements connectés, vous devez d’abord vous rendre sur l’écran d’accueil de votre interface TaHoma et cliquer sur la roue dentée située en bas à droite de votre écran. Cliquez ensuite sur le bouton d’ajout réalisé par un pour lancer la recherche.

Quelle est la différence entre RTS et io ?

RTS = Mono-directionnel : L’émetteur a la capacité d’envoyer un ordre au récepteur mais ce dernier ne peut pas y répondre. L’information ne circule que dans un seul sens. IO = bidirectionnel : l’émetteur et le récepteur communiquent librement dans les deux sens.

Qu’est-ce que Somfy io ? La technologie io-homecontrol est une technologie radio bidirectionnelle utilisée par plusieurs grandes marques telles que Somfy, Velux, KVF, Niko, CIAT. Stores, volets roulants, portail, porte de garage et alarme Somfy peuvent être centralisés pour être pilotés ensemble ou séparément au même point de commande.

Comment passer de RTS en io ?

Vous ne pouvez pas contrôler les produits RTS avec une ‘télécommande’ et vice versa. Il existe cependant une télécommande Bi-radio Situo 5 io/RTS qui permet de piloter les produits RTS et io au même point de commande.

Comment programmer volet Somfy io ?

Ouvrez la télécommande Somfy (ou l’émetteur). Appuyez sur la touche de programmation pendant plus de 7 secondes. Le moteur effectue un premier mouvement à 3 secondes. Le moteur doit effectuer un deuxième mouvement pour valider l’opération.

Comment savoir si mes volet RTS ou Io ?

Le sol visuel. Oui, vous avez dû remarquer lors de l’utilisation de votre télécommande, une petite lumière colorée s’allume. Feu vert ou feu rouge ? C’est ce repère visuel qui vous indiquera si votre télécommande est RTS ou IO.

Qu’est-ce que io homecontrol ?

Le système de radiocommande io-homecontrol® de Somfy permet de commander les volets roulants, protection solaire, stores vénitiens et portes de garage, ainsi que la porte d’entrée, les velux et les luminaires, à l’aide d’une seule télécommande.

Comment savoir si mes volets sont io ou RTS ?

Le sol visuel. Oui, vous avez dû remarquer lors de l’utilisation de votre télécommande, une petite lumière colorée s’allume. Feu vert ou feu rouge ? C’est ce repère visuel qui vous indiquera si votre télécommande est RTS ou IO.

Quelle box pour Somfy io ?

Les box internet et domotique Somfy et Somfy sont compatibles avec la Freebox Delta de Free, Orange Livebox UP, Play et Jet. Somfy est également compatible avec Enki, l’application maison connectée de Leroy Merlin.

C’est quoi le RTS ?

La Radio Télévision Suisse (RTS) est une société audiovisuelle de service public, appartenant au groupe de médias SSR (Société Suisse de Radiodiffusion et de Télévision), qui propose des programmes sur quatre chaînes de radio, deux chaînes de télévision et plusieurs plateformes numériques.

Comment savoir si mes volets sont connectés ?

L’application TaHoma® est téléchargeable directement depuis Google Play ou l’AppStore. Il détecte vos volets et autres équipements connectés que vous pouvez ensuite piloter via la centrale de votre smartphone ou tablette.

Qui possède la RTS ?

Pierre Arnold est né le 22 novembre 1921 à Balligues.

Comment connecter TaHoma et volet roulant ?

Vous devez avoir la même ‘clé’ entre vos volets et votre Tahoma. Dans tahoma, cliquez sur le menu de configuration (en haut à droite), onglet système io, « définir » le mot de passe, puis cliquez sur accepter la clé io en faisant comme ils disent.

Comment ajouter un volet roulant sur TaHoma ? Afin de lancer la détection de vos équipements connectés, vous devez d’abord vous rendre sur l’écran d’accueil de votre interface TaHoma et cliquer sur la roue dentée située en bas à droite de votre écran. Cliquez ensuite sur le bouton d’ajout réalisé par un pour lancer la recherche.

Quelle application pour volet roulant Somfy ?

Téléchargez l’application TaHoma® by Somfy, disponible sur l’App Store (pour les smartphones iOS) et sur le Play Store (pour les smartphones Android). Ouvrez l’application et laissez-vous guider !

Comment contrôler ses volets roulants à distance ?

Pilotez vos volets à distance Un interrupteur connecté pour volets roulants permet, via le programme Home Control, de piloter tous les volets depuis votre smartphone. L’application est disponible gratuitement sur les stores Android et iOS.

Comment commander mes volets avec mon smartphone ?

Afin de piloter vos volets roulants radio Somfy depuis votre smartphone, vous devez également avoir installé l’application Home Control. Il est disponible gratuitement sur Google Play (Android) et sur l’App Store (iOS).

Où se trouve le code de configuration Tahoma HomeKit ?

Le code d’association HomeKit est collé sur la notice et au dos du produit. S’il n’y est plus, vous pouvez le retrouver dans l’application Somfy Protect. Votre équipement doit être configuré et connecté au réseau Wi-Fi de votre box pour récupérer le code d’association HomeKit.

Comment configurer le concentrateur ? Configurez l’iPad en tant que hub iCloud Tap, puis faites défiler vers le bas et assurez-vous que la maison est activée sous Applications utilisant iCloud. Appuyez sur Paramètres > Accueil, puis activez « Utiliser cet iPad comme hub ».

Comment connecter ma Tahoma et HomeKit ?

Dans l’application Tahoma, lorsque j’appuie sur Apple HomeKit, j’appuie sur « Lier Tahoma à HomeKit » ; Appuyez sur « Autoriser l’accès » ; puis je sélectionne la maison « maison » dans l’application Apple Home. Apparaît alors une fenêtre appelée « Pont » sur laquelle j’appuie sur « Ajouter à la maison ».

Comment faire fonctionner TaHoma avec Siri ?

avec âSiri il suffit d’activer Siri comme d’habitude, en commençant par âSay Siriâ puis en précisant l’action souhaitée puis le nom de l’équipement sur lequel on souhaite agir. avec l’application Home, vous pouvez sélectionner les outils souhaités pour lancer l’action depuis votre iPhone ou iPadâ

Quelle marque compatible avec TaHoma ?

Vous pouvez assortir une large sélection d’appareils de plusieurs marques : Somfy, Schneider, Atlantic, Danfoss, Velux, Sauter, Legrand, Hitachi, Philips et Sonos.

Où trouver le code de configuration HomeKit netatmo ?

Vérifiez d’abord si le produit Netatmo est compatible avec Apple HomeKit. Pour le thermostat, le code HomeKit sera affiché sur l’écran du thermostat. Pour le Starter Kit pour joint chauffant, le code HomeKit est présent au dos de la notice d’utilisation et sur l’étiquette collée sur le Relay.

Comment réinitialiser netatmo ?

Pour générer ce code, rendez-vous dans le menu des paramètres avancés de votre Caméra Extérieure Intelligente Netatmo dans l’application Netatmo Security. Entrez le code QR devant votre appareil photo qui clignotera au moins cinq fois pour vous informer de la réinitialisation à venir.

Comment installer netatmo sur iPhone ?

Ouvrez l’application Météo Netatmo sur votre iPhone ou iPad/iPod touch. Accédez à Paramètres > Gérer ma maison. Sélectionnez la pièce où se trouve le module Station principal. Cliquez sur le module.

Comment effectuer une réinitialisation de HomeKit ?

Assurez-vous que le module de connexion est branché sur une prise de courant. Ensuite, maintenez le bouton de votre module de connexion enfoncé pendant 15 secondes jusqu’à ce que le voyant clignote rapidement. La configuration HomeKit de votre module enfichable est réinitialisée.

Comment reinitialiser Homebridge ?

Tout d’abord, créez un nouvel utilisateur, sélectionnez l’option « administrateur » et supprimez le compte homebridge. Nous allons dans l’onglet Statut et nous choisissons Réinitialiser Homebridge en bas de la page.

Comment réinitialiser mon thermostat netatmo ?

Pour réinitialiser HomeKit sur votre thermostat, procédez comme suit : Vérifiez que le thermostat est alimenté Appuyez sur le bouton situé dans le coin inférieur droit du produit pendant 5 secondes jusqu’à ce que vous entendiez un bip. Relâchez ensuite le bouton et attendez que le thermostat se réinitialise.

Comment connecter TaHoma en wifi ?

Tahoma se connecte uniquement via un câble RJ45, donc pas en WiFi. Vous pouvez ajouter un switch (un type de réseau « prise multiple »), cela coûte quelques zeuros et il n’y a rien de plus simple : il suffit de le connecter à votre box FAI pour augmenter le nombre de ports.

Comment activer le TaHoma ? Pour activer votre box TaHoma®, rendez-vous sur le site www.somfy-connect.com, puis sélectionnez TaHoma® et suivez les instructions à l’écran.

Comment synchroniser TaHoma switch ?

Maintenez le bouton enfoncé pendant 7 secondes jusqu’à ce que le voyant commence à clignoter en rouge. Le commutateur Tahoma a été réinitialisé et vous pouvez le reconnecter à Internet (via l’application).

Comment activer ma TaHoma switch ?

ou Comment activer TaHoma switch ? Rendez-vous dans votre magasin, téléchargez la dernière application TaHoma, utilisez le QR code présent sur la box pour l’obtenir. C’est là que tout se passe, plus sur somfy connect.

Comment connecter TaHoma et volet roulant ?

Vous devez avoir la même ‘clé’ entre vos volets et votre Tahoma. Dans tahoma, cliquez sur le menu de configuration (en haut à droite), onglet système io, « définir » le mot de passe, puis cliquez sur accepter la clé io en faisant comme ils disent.

Comment connecter TaHoma et volet roulant ?

Vous devez avoir la même ‘clé’ entre vos volets et votre Tahoma. Dans tahoma, cliquez sur le menu de configuration (en haut à droite), onglet système io, « définir » le mot de passe, puis cliquez sur accepter la clé io en faisant comme ils disent.

Quelle application pour volet roulant Somfy ?

Téléchargez l’application TaHoma® by Somfy, disponible sur l’App Store (pour les smartphones iOS) et sur le Play Store (pour les smartphones Android). Ouvrez l’application et laissez-vous guider !

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